Mb post

MB Post & Services è un’azienda specializzata in servizi postali privati per amministratori di condominio e aziende, offrendo soluzioni su misura per la gestione di raccomandate, notifiche e consegne certificate.

Con oltre 15 anni di esperienza e un servizio operativo nella zona di Monza e Brianza, l’azienda si è distinta per la sua affidabilità e innovazione.

Il sito precedente, però, non rifletteva più il valore del servizio offerto: la navigazione era poco intuitiva e l’esperienza utente risultava macchinosa. Il restyling totale del sito si è reso necessario per migliorare la comunicazione, ottimizzare le funzionalità e offrire strumenti più efficienti ai clienti.

La Sfida


MB Post & Services aveva bisogno di:

• Un sito moderno e intuitivo, con un’interfaccia chiara per i clienti.
• Un’esperienza utente migliorata, riducendo la complessità nella navigazione.
• Un sistema di tracciatura avanzato, che permettesse ai clienti di monitorare le spedizioni in tempo reale.
• Un modulo per la gestione delle giacenze, che consentisse agli utenti di gestire più facilmente le notifiche di mancata consegna.

La Soluzione

🎨 1. Restyling Completo del Sito Web
Abbiamo sviluppato un nuovo design che unisce semplicità e funzionalità, con un layout moderno e una palette cromatica professionale. L’interfaccia utente è stata ripensata per garantire una navigazione fluida e intuitiva.

Elementi chiave del restyling:

✅ Architettura delle informazioni ottimizzata per facilitare la ricerca delle informazioni.

✅ Design responsive, perfettamente accessibile da desktop e mobile.

✅ Velocità migliorata, per garantire un’esperienza più fluida agli utenti.

🛠 2. Navigazione e Struttura Ottimizzate
La nuova struttura del sito guida l’utente in modo intuitivo verso le informazioni più importanti:

• Homepage: Presenta in modo chiaro i servizi offerti, con un focus su affidabilità e innovazione.
• Servizi: Pagina dettagliata con tutte le soluzioni postali e di consegna, spiegate in modo chiaro.
• Tracciatura Spedizioni: Sezione riprogettata per offrire un sistema di monitoraggio più preciso ed efficace.
• Modulo Gestione Giacenze: Nuova funzione che consente agli utenti di gestire facilmente le giacenze delle raccomandate.
• Contatti: Un form ottimizzato per richieste rapide e un’integrazione con WhatsApp per un supporto immediato.

🚀 3. Implementazione di Funzionalità Avanzate
Oltre al restyling grafico e strutturale, abbiamo introdotto due nuove funzionalità avanzate che migliorano l’efficacia del servizio offerto ai clienti di MB Post & Services:

🔍 Nuovo Sistema di Tracciatura Spedizioni:

✅ Più intuitivo, con inserimento rapido del codice di tracciamento.

✅ Migliore visibilità dello stato della spedizione, grazie a un’interfaccia ottimizzata.

✅ Integrazione con GPS per fornire aggiornamenti in tempo reale sulla posizione delle lettere.

📩 Modulo Gestione Giacenze:

✅ Sezione dedicata per gestire notifiche di giacenza in modo automatico.

✅ Possibilità di inviare richieste di ritiro direttamente dal sito.

✅ Notifiche via email e SMS per avvisare gli utenti dello stato della loro giacenza.

I Risultati

Grazie al restyling e alle nuove funzionalità, MB Post & Services ha ottenuto:

✔ Maggiore soddisfazione da parte dei clienti, grazie a un’esperienza utente più intuitiva e veloce.

✔ Aumento delle richieste di tracciamento online, riducendo il carico di lavoro per l’assistenza clienti.

✔ Ottimizzazione della gestione delle giacenze, con un sistema più efficiente e automatizzato.

✔ Migliore posizionamento sui motori di ricerca, grazie a un’architettura SEO-friendly.

Conclusione

Il nuovo sito di MB Post & Services rappresenta un vero upgrade digitale, offrendo un’esperienza di navigazione ottimizzata e strumenti avanzati per il monitoraggio delle spedizioni e la gestione delle giacenze. L’azienda è ora in grado di servire i propri clienti in modo più rapido, intuitivo ed efficiente.

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